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iPhone 4 Empfangsproblem: Mehrere Sammelklagen gegen Apple eingereicht

In den letzten Tagen wurden mindestens drei Sammelklagen gegen Apple wegen des iPhone 4-Empfangsproblems eingereicht. Diese Klagen wurden bei den US-Bezirksgerichten in Kalifornien, Maryland und Texas eingereicht.

Die Kläger haben Apple in zehn Fällen angeklagt, zu denen Anklagen wie unlautere Geschäftspraktiken, Designfehler, vorsätzliche Falschdarstellung und Verstöße gegen das Bundesgesetz über die Kommunikation gehören.

In der Beschwerde machten die Kläger geltend, Apple sei sich der inhärenten Mängel des neuen iPhones bewusst und diese seien den Verbrauchern arglistig verschwiegen worden. Die Rechtsstreitigkeiten forderten Schadensersatz von Apple und forderten das Gericht auf, eine einstweilige Verfügung gegen das Unternehmen zu erlassen, mit der eine " Informationskampagne " durchgeführt werden soll, um die Verbraucher über die " Unrechtmäßigkeit " des Unternehmens aufzuklären. Die in Kalifornien eingereichte Klage lautet:

"Das iPhone 4 weist Konstruktions- und Herstellungsfehler auf, die den Beklagten vor seiner Veröffentlichung bekannt waren und die den Verbrauchern nicht mitgeteilt wurden. Dies ist ein Verbindungsproblem, das durch die Antennenkonfiguration des iPhone 4 verursacht wurde und die Aufrechterhaltung einer Verbindung zum AT & T-Netzwerk erschwert oder unmöglich macht .

Die Beklagten haben keinen Kundensupport geleistet, um iPhone 4-Kunden in Bezug auf diesen Fehler zu unterstützen. Den Verbrauchern bleiben drei Optionen: Halten Sie ihre Telefone auf umständliche oder unnatürliche Weise in der Hand, geben Sie sie zurück und zahlen Sie 10% der Aufladegebühr. Sie können aber auch Apple-eigene Schutzhüllen für ihre Telefone kaufen, die zusätzlich zu ihrer Prämie 29, 99 US-Dollar kosten bereits für die Handys selbst bezahlt, was die Mängel des iPhone 4 etwas verbessern kann. "

Die Sammelklage bezog sich auch auf die vielfach publizierte E-Mail, die Steve Jobs letzte Woche angeblich an einen Kunden gesendet hatte, in der der Apple-CEO darauf hingewiesen hatte, dass der Signalempfang des iPhones kein Problem darstelle und der Benutzer sein Telefon falsch hielt Weg. Im Übrigen wird in der Klage auch AT & T als einer der Übertreter genannt. Die Kläger behaupten, dass Ma Bell Apple bei der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung des neuen iPhone geholfen habe.

Apple hatte heute eine öffentliche Erklärung veröffentlicht, um zu bestätigen, dass das iPhone 4-Empfangsproblem auf eine falsche Anzeige der Signalstärke zurückzuführen ist, die mit einem iPhone-Software-Update behoben wird.

Apple hätte wahrscheinlich warten müssen, bevor es Kunden mitteilte, dass es für jedes drahtlose Gerät eine Tatsache ist, und den Benutzern riet, es nicht in der unteren linken Ecke zu halten oder eine Tasche zu verwenden. Es hat die Sache noch schlimmer gemacht, als die Benutzer sich von Apples Ignoranz und Arroganz gegenüber ihrem Problem enttäuscht fühlten.

Denken Sie, dass diese Klagen gerechtfertigt oder wie gewöhnlich opportunistisch sind?

[über Apple Insider]


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