Gestern, als ich die iPhone Cellular Calls-Funktion auf meinem iPad Air 2 getestet habe, bin ich auf ein seltsames Problem gestoßen.
Ich wurde von FaceTime und iMessage abgemeldet, obwohl ich nicht sicher bin, warum das passiert ist. Da ich bei demselben iCloud-Konto wie mein iPhone angemeldet sein muss, damit die Funktion ausgeführt werden kann (zusätzlich zur Verbindung mit demselben Wi-Fi-Netzwerk), habe ich versucht, mich bei FaceTime anzumelden. Dabei wurde jedoch die folgende Fehlermeldung angezeigt: „FaceTime Aktivierungsfehler: Anmeldung nicht möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut.
Ich habe die üblichen Tipps zur Fehlerbehebung ausprobiert, z. B. den Neustart und das Zurücksetzen meines iPad Air usw., und mich erneut beim iCloud-Konto angemeldet, aber nichts schien zu helfen.
Der Trick, der das Problem zu lösen schien, bestand darin, die Zeitzone automatisch einzustellen, indem Sie auf Einstellungen> Allgemein> Datum & Uhrzeit> Automatisch einstellen gehen. Apple schlägt vor, zu überprüfen, ob die Zeitzone im Knowledge Base-Artikel richtig eingestellt ist, wenn beim Versuch, FaceTime oder iMessage zu aktivieren, eine Fehlermeldung angezeigt wird. Ich habe jedoch nicht bemerkt, dass das Problem möglicherweise darin besteht, dass ich die Zeitzone manuell eingestellt habe.
Nachdem ich die Zeitzone auf Automatisch eingestellt hatte, konnte ich mich problemlos bei FaceTime anmelden. Außerdem war ich bei iMessage angemeldet. Ich gehe davon aus, dass Sie auch mit iMessage auf ein ähnliches Problem stoßen werden. Sie können die Zeitzone erneut manuell ändern, nachdem der Fehler bei der Aktivierung von FaceTime / iMessage behoben wurde.
Datum und Uhrzeit automatisch einstellen
Wenn die oben beschriebene Methode nicht zur Behebung des Fehlers beiträgt, prüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit automatisch eingestellt werden. Um dies zu überprüfen, starten Sie die App "Einstellungen" und navigieren Sie zu " Allgemein"> "Datum & Uhrzeit" . Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen neben "Automatisch einstellen" aktiviert ist. Sie können versuchen, iMessage / FaceTime erneut zu aktivieren, um festzustellen, ob dies hilfreich ist. Sie können die Zeit manuell einstellen, nachdem Sie FaceTime oder iMessage erfolgreich aktiviert haben.
Ich hatte nicht die Voraussicht, einen Screenshot des Fehlers zu machen. Bitte teilen Sie den Screenshot, wenn Sie diesen Fehler bemerken. Ich hoffe, das hilft jemandem, der sich diesem Problem stellt. Ich hatte die Hoffnung fast aufgegeben.